Сухий корм Josera Sensi Plus для дорослих собак з чутливим травленням 12.5кг

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Відповідно до Переліку товарів що не підлягають обміну та поверненню не підлягають обміну и поверненню ветеринарні препарати. Чинне законодавство України не зобов'язує продавця приймати повернення ветеринарних препаратів. Зважаючи на обставини, що передують поверненню ми можемо розглянути прохання про повернення куплених у нас ветеринарниї препаратів. Товари які потребують особливих умов зберігання ніколи не можуть бути повернені у обіг. У частини звичайних зоотоварів, повернення відбувається згідно чинного законодавства. За наявності повної комплектації та відсутності пошкоджень. Будь ласка, перевіряйте товари при отриманні у приміщенні перевізника. Тільки акт складений відповідальною особою перевізника є підставою для ваших претензій по комплектності замовлення та його стану на момент отримання. Якщо ви цього не зробили, спробуйте написати на нашу пошту та ми спробуємо розібратись у ситуації. Який товар підлягає обміну: 1. Товар, у котрого є чек; 2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку; 3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів. Процедура повернення та обміну товару Належної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар 4. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за рахунок клієнта. Процедура повернення товару Неналежної якості: 1. Повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; 3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар 4. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за наш рахунок. Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту так само за фізичною адресою - вул. Космонавтів, 48, кв. 28, Одеса, Україна Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення Нової пошти або Укрпошти. Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти або Укрпошти продавцем.