возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
В соответствии с Перечнем товаров которые не подлежат возврату и обмену не подлежат обмену и возврату ветеринарные препараты.
Действующее законодательство Украины не обязывает продавца принимать возврат ветеринарных препаратов.
Учитывая обстоятельства, предшествующие возврату, мы можем рассмотреть просьбу о возвращении купленных у нас ветеринарных препаратов.
Товары, требующие особых условий хранения, никогда не могут быть возвращены в обращение.
В части обычных зоотоваров возврат происходит согласно действующему законодательству. При полной комплектации и отсутствии повреждений.
Пожалуйста, проверяйте товар при получении в помещении перевозчика. Только акт составлен ответственным лицом перевозчика является основанием для ваших претензий по комплектности заказа и его состоянию на момент получения. Если вы этого не сделали, попробуйте написать на нашу почту и мы попытаемся разобраться в ситуации.
Возврат и обмен
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель может:
1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
2. Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества.
3. Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
1. Товар, у которого есть чек;
2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;
3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту так же по физическому адресу - ул. Защитников Украины, 23, Черноморск, Одесская область, 68002
Возврат средств осуществляется после получения товара.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.
Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.
