Royal Canin CAT Urinary S/O для котов с мочекаменной болезнью 3,5кг

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В соответствии с Перечнем товаров которые не подлежат возврату и обмену не подлежат обмену и возврату ветеринарные препараты. Действующее законодательство Украины не обязывает продавца принимать возврат ветеринарных препаратов. Учитывая обстоятельства, предшествующие возврату, мы можем рассмотреть просьбу о возвращении купленных у нас ветеринарных препаратов. Товары, требующие особых условий хранения, никогда не могут быть возвращены в обращение. В части обычных зоотоваров возврат происходит согласно действующему законодательству. При полной комплектации и отсутствии повреждений. Пожалуйста, проверяйте товар при получении в помещении перевозчика. Только акт составлен ответственным лицом перевозчика является основанием для ваших претензий по комплектности заказа и его состоянию на момент получения. Если вы этого не сделали, попробуйте написать на нашу почту и мы попытаемся разобраться в ситуации. Возврат и обмен В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» покупатель может: 1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. 2. Вернуть товар надлежащего и ненадлежащего качества. 3. Вернуть или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества. Какой товар подлежит обмену: 1. Товар, у которого есть чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; 3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту так же по физическому адресу - вул. Космонавтів, 48, кв. 28, Одеса, Україна Возврат средств осуществляется после получения товара. Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты. Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.